5月29日消息(記者向霜)從VC熱錢地快速涌入,到多家電商企業(yè)因貨品、資金等問題被迫止步“電商資格選拔賽”,國內(nèi)電商企業(yè)近年來無不體驗著“過山車”一般的刺激快感。
不過資本的逐漸變冷依舊擋不住行業(yè)的高速奔跑,在2012年北京電子商務大會現(xiàn)場依舊是座無虛席,趕來參會的人們甚至自行在會場后方擺出了十多排座椅,為的只是聽一聽來自沃爾瑪、凡客誠品等零售、電商公司高管對于行業(yè)發(fā)展的高見。而從他們的發(fā)言中,可以總結(jié)出兩大“必須原理”,一個是電商必須要做下去,另一個是價格戰(zhàn)必須還得打下去。
已經(jīng)在電商領(lǐng)域遭遇發(fā)展阻礙的國美電器,仍然堅持認為電子商務行業(yè)大有可為。國美旗下電商平臺庫巴網(wǎng)CEO丁東華認為,國美自主B2C行業(yè)的虧損是普遍現(xiàn)象,從國美這類線下零售公司來說,要做電商需要想清楚兩個問題,第一是國美對電商業(yè)務的目標是什么,第二是否能找到行業(yè)盈利模式的根本所在。
“對于零售業(yè)來說,電子商務是革命性的革新,革新的價值體現(xiàn)在效率的提升上。最早一件商品的組織生產(chǎn)要通過品牌公司、多級代理商渠道再傳遞到消費者手中;后來國美蘇寧的出現(xiàn)砍掉了代理商的環(huán)節(jié),讓產(chǎn)品可以通過品牌公司直接到我們的店面、到達用戶手中;而電商讓這一產(chǎn)業(yè)鏈再次縮短,這會極大提升效率,相應的價值也會在以上環(huán)節(jié)產(chǎn)生,這是電商成為大勢所趨的根本原因”,丁東華表示。
經(jīng)過反思和總結(jié)之后,丁東華明確認為傳統(tǒng)零售企業(yè)進入電商最大的優(yōu)勢在于供應鏈整合能力,在產(chǎn)品組織方面國美這樣的公司已經(jīng)積累了豐富經(jīng)驗,但是在用戶的價值創(chuàng)造方面,還需要更好地利用互聯(lián)網(wǎng)需求反過來組織生產(chǎn),“這是我們還需要學習的地方”。
小米科技董事長兼CEO雷軍也認同這一觀點,“我很早就預想到未來所有的公司都要利用互聯(lián)網(wǎng)來做生意,所以電子商務是必然的方向,不管是在線上賣書、賣衣服還是賣手機,都會遵循同樣的模式,不同的是如何讓用戶信任你,愿意在還沒看到、摸到你的產(chǎn)品時就愿意下單購買”。
凡客誠品CEO陳年表示,電商平臺在發(fā)揮效率的同時,互聯(lián)網(wǎng)品牌的優(yōu)勢也在逐步顯現(xiàn),“之前很多人質(zhì)疑我們商品體系混亂、庫存積壓嚴重,但當資本更加冷靜的時候我們的優(yōu)越性更加突出。在這個過程中凡客會經(jīng)歷管理模式上的調(diào)整,但這只是品牌塑造中的一個片段而已”。
但電子商務的激烈競爭還在繼續(xù),陳年稱電商平臺之爭說到底要采用價格戰(zhàn),“中國電子商務別說下一步、今天就必須開始打,可能未來價格戰(zhàn)會更加慘烈”。
雷軍則認為,國內(nèi)目前電子商務尚在發(fā)展初期,需要用高額成本去換取用戶的接受,“試想要讓整個社會接受一種新的消費方式,需要花費天文數(shù)字的成本,這個成本現(xiàn)在由不同的電商公司在分擔,我們一同在教育市場和消費者,用戶在網(wǎng)上交易逐步變成習慣,其實是一個很漫長的過程”。
電商大佬們一致認為,無需以悲觀的態(tài)度對待電商行業(yè)。雷軍說,“在我的記憶中英國有接近50家已經(jīng)上市的服裝電商企業(yè),而在中國市場里除了凡客、瑪薩瑪索服裝電商并不算多,也許像淘寶一樣的平臺電商機會已經(jīng)很小,但是在細分領(lǐng)域都有機會”。
陳年也以小米舉例表示,一年之前無法想象在產(chǎn)業(yè)環(huán)境已經(jīng)較為成熟的手機硬件領(lǐng)域,小米能夠憑借在互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新占有一席之地,只要看準大方向、找到合適的切入口,剩下的事情就是一直做下去”。