禮品網(wǎng)站類似于購物網(wǎng)站或在線商城,例如其中的禮品展示系統(tǒng),兌換指南,公司公告,禮品知識(shí),購買流程(對(duì)于禮冊(cè)或禮品)等, 但不同之處,禮品冊(cè)和禮品都是產(chǎn)品,一般的購物網(wǎng)站,產(chǎn)品就是面向客戶的,而禮品網(wǎng)站有些不同,禮冊(cè)是用戶可以購買,也可能是直接由業(yè)務(wù)經(jīng)理洽談定做.禮品是通過禮冊(cè)上的編號(hào)及密碼進(jìn)行兌換,再由配送完成禮品的購買,整個(gè)流程要比商城網(wǎng)站復(fù)雜一些,但這是禮品行業(yè)含蓄表達(dá)的方式必須流程.

南昌網(wǎng)絡(luò)公司策劃部提供禮品網(wǎng)站電子禮冊(cè)購買流程圖,如圖所示:

禮品冊(cè)兌換及禮品冊(cè)轉(zhuǎn)積分流程圖.

禮品網(wǎng)站所需主要系統(tǒng)有以下:

1.禮品冊(cè)分類系統(tǒng)及禮品冊(cè)展示系統(tǒng).

2.禮品展示系統(tǒng),其中包括主圖片、各個(gè)角度的圖片、以及各種分類和其他參數(shù)(價(jià)格、庫存、積分、查看次數(shù)、已售出).

3.廣告系統(tǒng),前臺(tái)所展示的廣告圖片及完善的后臺(tái)管理(圖片的長、寬也有能修改)

4.兌換系統(tǒng):用戶使用禮品冊(cè)編號(hào)及密碼通過兌換系統(tǒng)兌禮品,兌換過程中結(jié)合短信系統(tǒng)發(fā)送相關(guān)提示短信.要有完善的后臺(tái)功能對(duì)禮品發(fā)貨狀態(tài)調(diào)整(正在配貨、已發(fā)貨等),客戶使用禮冊(cè)編號(hào)及密碼即可查詢訂單狀態(tài),網(wǎng)站管理者通過后臺(tái)可以查看、管理訂單并且可以導(dǎo)出.

5.購買系統(tǒng):用戶也可以在禮品網(wǎng)站直接購買禮品冊(cè),在線購買的是屬于電子禮冊(cè),只要將后臺(tái)設(shè)定好的禮冊(cè)編號(hào)及密碼通過系統(tǒng)篩選后直接通過短信發(fā)給用戶,用戶通過在線支付,支付成功后即可使用該禮冊(cè)編號(hào)及密碼進(jìn)行兌換操作或轉(zhuǎn)成積分,通過積分兌換系統(tǒng)進(jìn)行禮品兌換(在積分商城有更多的禮品可供先擇),

6.用戶注冊(cè)系統(tǒng)包括:用戶注冊(cè)、用戶中心(查看積分、訂單、修改個(gè)人資料等)、用戶密碼找回以及后管對(duì)用戶管理功能包括會(huì)員級(jí)別設(shè)置、會(huì)員刪除、會(huì)員資料查看.

7.購物幫助信息展示系統(tǒng),展示購物過程所注意的事項(xiàng)和一些幫助提示內(nèi)容.

a.購物指南:如何成為會(huì)員、會(huì)員如何購買禮品冊(cè)、禮品冊(cè)兌換禮品流程、電子版畫冊(cè)與實(shí)物畫冊(cè).

b.配送方式:自取、快遞、物流查詢.

c.支付說明:支付寶、銀行對(duì)公賬號(hào).

d.售后服務(wù):退換貨說明、積分兌換.

e.禮品兌換冊(cè):關(guān)于兌換冊(cè)、企業(yè)禮品冊(cè)定制、單位生日禮品冊(cè)定制

8.禮冊(cè)資料添加系統(tǒng),在這里添加以供在線購買的電子禮品冊(cè)編號(hào)號(hào)和密碼以及已經(jīng)售出的實(shí)物禮品冊(cè)編號(hào)及密碼.以便用戶在兌換過程確認(rèn)所使用的禮品冊(cè)是否效(是否存在、是否兌換過、是否可以使用). 在購買過程先將禮品冊(cè)編號(hào)及密碼通過短信發(fā)送給用戶同時(shí)也通過郵件將其資料發(fā)送一份確保資料能達(dá)到客戶,當(dāng)禮品冊(cè)編號(hào)及密碼發(fā)送出去后,系統(tǒng)狀就表示已經(jīng)使用了(已經(jīng)了給用戶),當(dāng)用戶通過在線支付完成后,系統(tǒng)接收到支付系統(tǒng)返回的成功信息,會(huì)自己將該禮品冊(cè)設(shè)為可以兌換.同時(shí)禮品冊(cè)訂單付款狀態(tài)也變成已付.用戶便可進(jìn)入兌換流程或轉(zhuǎn)積分流程.

9.在線客服系統(tǒng),可添加部門,可添加成員,可以開啟或關(guān)閉.用戶在網(wǎng)頁點(diǎn)擊使可進(jìn)行交流.

10.咨詢反饋系統(tǒng),客戶在前臺(tái)留言同時(shí)留下聯(lián)系方式,后臺(tái)管理員可以查看該信息.

11.分類系統(tǒng)可對(duì)相關(guān)分類進(jìn)行添加、修改、刪除操作網(wǎng)站中小分類包括:會(huì)員級(jí)別 、價(jià)格范圍 、積分格段 、性質(zhì)分類 、需要分類 、熱門禮冊(cè) 、禮冊(cè)主題

12.輔信息系統(tǒng)(關(guān)于我們、禮品服務(wù)及流程、加入我們、承諾、聯(lián)系我們、物流查詢、在線客服等)

參考案例:

南昌親親禮品有限公司:http://www.ncqinqin.com/ 備注:南昌網(wǎng)站建設(shè)公司百恒網(wǎng)絡(luò)承建.

重慶滿橙科技有限責(zé)任公司:http://www.dlb666.com/

希望對(duì)廣大禮品經(jīng)營企業(yè)團(tuán)隊(duì)有所幫助，如對(duì)此不太理解的，可以與南昌網(wǎng)絡(luò)公司百恒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部聯(lián)系。我們很高與廣大禮品企業(yè)分享我們的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。