鳳凰科技訊 5月24日消息，第四屆中國云計算大會今日召開，“發(fā)揮示范引領作用，推動云計算創(chuàng)新實踐”為主體，鳳凰科技進行現(xiàn)場報道。阿里巴巴集團首席架構師、云計算總裁王堅表示，阿里云致力于幫助別人去做云計算，我們是一家云計算服務提供商，希望幫助別人去做好他的云計算服務。另外，王堅認為，小企業(yè)、小網(wǎng)站，才是整個中國互聯(lián)網(wǎng)最活躍的領域。

以下為演講實錄：

首先感謝大會給這么一個機會，可以來分享自己關于云計算的一些想法。過去一年，我最大的感受就是從阿里云的客戶里面學到了什么叫云計算，過去講過很多云計算，后來突然發(fā)現(xiàn)你碰見客戶以后，你從客戶那里真的是學到了云計算。那么誰是我們的客戶呢?我用一個很簡單的說法，就是不愿意買服務器的人都有可能成為阿里云的客戶，所以今天我就想把我們的客戶介紹一下，讓大家知道這些客戶是怎么教育阿里云變成一家真正的服務公司的。

中國的互聯(lián)網(wǎng)還是非常有意思的，有些非常非常小的企業(yè)、非常非常小的網(wǎng)站，他們其實是整個中國互聯(lián)網(wǎng)最活躍的領域。這邊想給大家看的一個客戶就是煎蛋網(wǎng)，當時的創(chuàng)意比較簡單，所以就取名叫煎蛋網(wǎng)。我覺得創(chuàng)始人非常有意思，把最新的東西給放上來。這些是整個互聯(lián)網(wǎng)最活躍的東西，也是最有生命力的東西。他怎么會上到阿里云呢?就是因為它的網(wǎng)站受攻擊了，所以他在邊受攻擊的時候，邊往阿里云上來搬遷，這個過程還是蠻有意思的。最后得到的結果也很有意思，他是因為受到了攻擊搬上來了，搬上來以后發(fā)現(xiàn)他每年省了將近50%的成本，這是他沒有想到的事情，而且最后有安全了。同時，因為他的客戶非常熱情，所以經(jīng)常他的服務器會超載，就顯示這么一個圖，這個圖被他的客戶戲稱為“超載機”。所以，上了阿里云以后，他的同事在調(diào)侃，說自從煎蛋網(wǎng)搬到阿里云之后，再也見不到“超載機”了。這我們客戶的一些感受。同樣，這個客戶也感受到說怎么樣通過互聯(lián)網(wǎng)做好云計算，他們慢慢習慣不是直接打電話找我們客服，而是通過微博或者其他方式能夠體驗到互聯(lián)網(wǎng)式的云計算，所以在阿里云上有很多這樣的小客戶，但是我們真的非常熱愛這些客戶，也真覺得能夠跟他們一起做事情，也是我們生活中的一個樂趣。

第二個例子，是叫夠快的公司。我們第一次聊天的時候，他是帶著VC投資的人一起來的，也就是說他告訴戈壁投資的唐駿，他說你看，你投了我們，最后我就不買服務器了，所有的后臺就在阿里云上了，你看你投不投。結果，正是因為這樣，他跟VC就一拍即合了。我也非常感謝戈壁投資的唐駿先生，他覺得他慢慢會通過一個“綠洲計劃”，真的能夠幫助這些創(chuàng)新企業(yè)在第一天能夠用云計算來做這樣的事情。我想這個無論是對創(chuàng)業(yè)團隊，還是對投資人，還是對客戶，都是一件非常好的事情。所以，這是一個很有意思的事情，我們的客戶拉著他的投資人說這是我要做的事情。所以，我們開始第一次理解這個東西的時候突然發(fā)現(xiàn)，其實云計算給大家?guī)淼南胂罂臻g比我們平時從書上看的，從其他地方看的東西真的要豐富得多。

第三個例子，也是非常有意思的事情，也是做存儲服務的，易美云盤，碰巧開始做這件事情，大家比較熟悉的，也是我非常敬仰的一位技術的開拓者，就是李一男先生，他投資創(chuàng)建了這個團隊。他的背景也非常有意思，這家公司主要的創(chuàng)業(yè)人員都是非常非常有基礎的技術人員，也有在EMC做過很多年的，也有在雅虎做過很多年的，真的是一支非常好的技術團隊，我跟他們見面的時候，對他們的技術非常敬仰。他們有這么一個過程，從自建一個集群，開始做他們的服務，后來發(fā)現(xiàn)慢慢運維的成本、可靠性，如果你的業(yè)務快速發(fā)展，你的投資規(guī)?？赡懿惶m應對他們業(yè)務快速發(fā)展將來的要求。所以，有一次我跟一男說，這是一個很好的嘗試，我們可以一起來做這個事情，讓阿里云變成易美的創(chuàng)業(yè)平臺。所以，在他們真正了解以后，發(fā)現(xiàn)這不單解決了成本和快速發(fā)展的問題，其實安全上也可以比他自身要做得很好。所以，這個事我們也很高興，有了易美這樣一個客戶，他們教會了我們很多怎么能夠把我們的平臺做好，來幫助這樣的創(chuàng)業(yè)者。所以，我們阿里云在過去幾年的時間，也是一直跟著我們的客戶一起成長。

下面一個感受也是非常有意思的客戶，大家有機會的話，可以去他們的展臺看看，因為有很多我們自己的客戶在那，他們可以告訴你，怎么來做這件事情。商派大概是今天最大的做電商軟件的服務提供商，他的創(chuàng)始人李先生我也非常尊敬，他的技術人員我也非常尊敬，很多年以前就見過他們，他們今天服務了超過70多萬的電子商務的用戶。非常有意思的是，當他們從另外一個云平臺遷到阿里云的時候，他們發(fā)現(xiàn)不只是使用了阿里云的不同產(chǎn)品，從我們的彈性計算到后面的RDS，他們突然發(fā)現(xiàn)其實對他企業(yè)的影響遠遠超出了只是幫他省了一點機器的成本，而是他原來需要20多人的運維人員，今天后臺到了阿里云以后，只需要2個人的運維團隊就可以管理所有的機器。同樣，他可以讓更多的人發(fā)展其他的業(yè)務，所以慢慢這個團隊由一個成本中心變成了企業(yè)可以產(chǎn)生利潤的東西。同樣，也是因為商派有很多電商客戶是會沉淀很多數(shù)據(jù)的，在阿里云這樣的平臺上，這些客戶要處理這些數(shù)據(jù)，都不需要離開云計算的平臺，就可以做今天大家講得非常多的所謂的大數(shù)據(jù)的處理，你在一個地方就可以完成。所以，我想這些因為云給客戶帶來的價值，隨著他使用的不同深入，慢慢會發(fā)覺出來的。所以，我經(jīng)常講云計算是非常有意思的事情，真的非常像電，為什么?電視機、電吹風、電冰箱都不是因為先有了它們才有電的，而是先有了電，大家才會想起來我還可以做一個另外的東西。同樣，我想今天的云計算也是這樣，當你突然看見有這個東西的時候，你可以創(chuàng)造的東西就會變得非常多。所以，我從客戶那里慢慢知道，其實我們不知道在云計算時代下一個東西是什么，也可能是一臺電冰箱出來，也可能是一臺洗衣機出來，也可能是一個電吹風出來。

當然，一些很傳統(tǒng)的領域，我們?nèi)ツ旮鶧eNA合作做一個游戲平臺，今天不小心用《三國征途》、《怪怪農(nóng)場》，這樣的游戲也是非常簡單的跑在了阿里云上面。所以，我想不管你以前是一個成熟的業(yè)務，還是一個剛剛開始的東西，不管你是一個手機上的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，有了這樣的云計算以后，是可以讓你的客戶感到方便，讓你的用戶能夠得到更好的體驗。

很多時候，大家會講傳統(tǒng)的企業(yè)，大家知道，阿里巴巴在幾年以前做過一個非常大的嘗試，就是做SaaS，我們做SaaS的經(jīng)驗告訴我們，沒有一個好的平臺，SaaS是不可能起來的。同樣用友也是我非常敬仰的企業(yè)，他服務很多的中小企業(yè)，你要刻一張光盤，客戶要把它刻到機器上去，還不知道機器長成什么樣子，你要升級的話，還得刻一張光盤讓它升級。所以，真正要變成服務的話，是需要好的云計算平臺讓他做這件事情的。我們也非常自豪，暢捷通在用友里面真的是非常好的一款產(chǎn)品，服務了中國那么多中小微企業(yè)。這些企業(yè)可能根本沒有經(jīng)驗，也不知道怎么樣把軟件裝到他的機器上，我想有了這樣一個平臺，用友的這些軟件就可以在一個非常一致的環(huán)境下，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式真的是到了那些散落在各個角落上的，只要有網(wǎng)絡，只要接到互聯(lián)網(wǎng)，只要他不想買這臺服務器，他就可以享受到用友的服務。所以，我們在跟用友的合作過程當中，真的體會到有一個好的云計算平臺，對SaaS這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

同樣，大家可能傳統(tǒng)都覺得不是跟云計算特別有關系的，阿里云就是非常致力于幫助別人去做云計算，我們是一家非?；A的云計算服務提供商，我們希望幫助別人去做好他的云計算服務。我想這個超圖軟件是一個非常好的案例，他是一家平臺公司，但是他需要有一個云平臺來幫助他做好這件事情。從這里面，我真的看到了，當一個過去的軟件要變成服務的時候，那個軟件自然而然就跟云計算做在一起了。所以這個案例跟剛才用友一樣是一個非常典型的案例，一個軟件如果非常好的平臺的話，對他們在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下快速拓展他們的業(yè)務、做他們的轉型非常重要，我們也非常自豪能夠跟這些客戶一起做完轉型。

最后，我想講的一個案例，我不知道這個樓所有的電器是不是跟施耐德有關系，基本上今天在中國，你不管到哪里，都有非常高的概率，就是說你用到了施耐德的產(chǎn)品，這是一家傳統(tǒng)的做電子服務的德國公司。我同樣非常敬佩這些公司的勇氣，這樣一家看起來很傳統(tǒng)的公司他會去做這件事情。因為他們的產(chǎn)品，包括有大量的數(shù)據(jù)都是實時采集的，他們也想變成一家服務公司。差不多兩年多以前，他們跟阿里云開始合作，說能不能通過云計算讓每一個電表、讓每一個在外面的開關、每一個小的電器裝置都變得更加智能，因為后面有云計算、因為后面有大數(shù)據(jù)的計算。所以，施耐德是一個非常好的例子，是一個看起來非常非常傳統(tǒng)的電器電子行業(yè)的一家公司，因為云計算可以變成一家好的服務公司，可以變成一家離不開大數(shù)據(jù)的公司。其實我第一次跟這個客戶接觸的時候，一年半以前他們對大數(shù)據(jù)的理解可能已經(jīng)是今天很多人對大數(shù)據(jù)的理解了，所以我想云計算能夠給大家?guī)淼臇|西、給大家?guī)淼淖兓娴氖欠浅V泛、也非常深入，這是這幾年，我從客戶那里學來的。

我最后想講，大家有機會的話，真的是可以到大會的展臺上看一看這里面的客戶，如果你是今天還沒有用云計算的像煎蛋網(wǎng)這樣的網(wǎng)站的話，你可以從那邊學到很多東西。同樣，如果里今天是一家VC，你其實也可以去看看我們的客戶，看看這些客戶是不是你該投資的。如果你是一家云計算服務公司，其實你也可以看看我們的客戶，如果你的服務能做得更好，說不定，阿里云的客戶也變成了你的客戶，也算是我們對整個行業(yè)的貢獻。

謝謝大家!