具體目標:2015年電子商務突破18萬億,網(wǎng)絡零售突破3萬億:2015年時,電子商務交易額翻兩番,突破18萬億元。其中,企業(yè)間電子商務交易規(guī)模超過15萬億元,網(wǎng)絡零售交易額突破3萬億元,占社會消費品零售總額的比例超過9%(易觀國際數(shù)據(jù)顯示,2011年該數(shù)值為4.38%)。與零售相關的,主要是3萬億的網(wǎng)絡零售市場,約占全部電子商務市場份額的16.67%,其他部分主要為B2B交易。因此對于大家關心的網(wǎng)購市場,這份規(guī)劃并無太多詳細具體的內容推出。

網(wǎng)絡零售:“十一五”期間年均增速100.8%,“十二五”期間將維持高速:“十一五”期間網(wǎng)絡零售交易額迅速增長,年均增速達100.8%,占社會消費品零售總額比重逐年上升,成為拉動需求、優(yōu)化消費結構的重要途徑。2010年我國網(wǎng)絡零售用戶規(guī)模達1.61億,交易額達到5131億元,占社會消費品零售總額比重達到3.3%。若2015年達到3萬億規(guī)模,則年化復合增長率將達到42.36%,相較于社銷總額“十二五”期間15%的增速目標和大多數(shù)零售企業(yè)15-25%的增速,網(wǎng)絡零售無疑仍處于發(fā)展較快的地位。

重點提出物流基礎對網(wǎng)絡零售的重要性:網(wǎng)絡零售帶動了快遞服務的迅速發(fā)展,2010年全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量達23.4億件,業(yè)務收入達574.6億元,其中網(wǎng)絡零售帶動的業(yè)務量占快遞總量的一半左右(我們和物流公司交流,認為實際占比應該超過50%,基本上主要還是淘寶網(wǎng)的物流業(yè)務,其中淘寶網(wǎng)購物流業(yè)務基本占目前快遞市場業(yè)務總量的60%-70%左右)。這從另一角度說明快遞物流對網(wǎng)購的重要性。

《規(guī)劃》中指出,在“十二五”期間要加快建設適應電子商務發(fā)展需要的社會化物流體系。推動快遞、零擔、城市配送企業(yè)依托信息化提高社會化服務水平,增強對網(wǎng)絡零售的支撐能力。我們認為有物流基礎支撐的企業(yè)將有較大發(fā)展機會,甚至不排除其物流系統(tǒng)從企業(yè)自用上升到行業(yè)平臺的可能。

網(wǎng)絡零售發(fā)展點:網(wǎng)絡直銷、虛實互動、建立品牌、提倡產(chǎn)權、鼓勵創(chuàng)新:在網(wǎng)絡零售發(fā)展專欄下,規(guī)劃提出六點內容,我們的解讀如下:1)支持生產(chǎn)企業(yè)利用品牌優(yōu)勢,積極探索網(wǎng)絡直銷的發(fā)展模式。

服裝等廠家進行網(wǎng)絡直銷已不是新鮮事,近日,華為建立了電子商城銷售自己的終端產(chǎn)品,雪花啤酒建立了中國啤酒行業(yè)第一家B2C網(wǎng)站銷售啤酒,我們認為這些舉動反映了生產(chǎn)企業(yè)的一種新的分銷發(fā)展方向:繞過中介直達消費者,把中間環(huán)節(jié)降到最少。雖然消費者因此受益,但對網(wǎng)購市場而言,這又意味著又有新的力量加入博弈。雖然起初微小,但未來怎樣尚難定論,唯一可確定的就是市場會更加混亂復雜。我們認為提倡網(wǎng)購直銷屬于利空傳統(tǒng)零售的政策,但目前操作和實施起來較為困難,因此短期對于零售板塊影響不大。

2)支持流通企業(yè)拓展網(wǎng)絡零售渠道,結合實體店面和物流配送體系,促進網(wǎng)上網(wǎng)下互動,滿足不同層次消費需求。

也就是鼓勵目前傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務平臺,目前眾多百貨企業(yè)紛紛跟風觸網(wǎng),但做的好的很少,原因是做電商的思路和傳統(tǒng)百貨不一樣,在傳統(tǒng)百貨中積累的經(jīng)驗很難直接拿到電商中去用,不少網(wǎng)站對企業(yè)產(chǎn)生的貢獻十分有限,形同雞肋。我們認為蘇寧電器無疑使此項政策的受益者,但未來蘇

3)促進網(wǎng)絡零售企業(yè)和平臺完善服務、規(guī)范運作,推動高效便捷、安全可靠的新型網(wǎng)絡消費模式健康發(fā)展,支持網(wǎng)絡零售企業(yè)創(chuàng)造國際品牌。

4)提升具有自主知識產(chǎn)權的數(shù)字內容產(chǎn)品和服務的網(wǎng)絡零售比重。比較空泛,但無疑大企業(yè)更有優(yōu)勢做到,馬太效應明顯。

5)引導相關企業(yè)擴展流通服務體系,面向社區(qū)、農村、非網(wǎng)絡用戶提供網(wǎng)絡零售和物流配送等服務,拉動消費,便捷生活。

有很長很長的路要走,物流的重要性再次凸顯出來,現(xiàn)在不要說農村,二三線城市網(wǎng)購的物流效率都很難讓人滿意,在物流網(wǎng)絡(不管是企業(yè)自建還是第三方)沒有鋪好之前,這也是空中樓臺,鏡中水月。

6)鼓勵利用微博、團購、社交網(wǎng)絡等創(chuàng)新網(wǎng)絡零售發(fā)展模式。

最近微博營銷和類Pinterest網(wǎng)站受到不少關注,但還是在非常非常萌芽的階段。我們認為微博營銷將來非常有希望成為一種企業(yè)普遍采用的營銷模式,類Pinterest網(wǎng)站目前的推廣力度還遠遠不夠。至于團購,幾年時間里快速成長到千團大戰(zhàn)又一批批死掉,我們認為洗牌后也是會出現(xiàn)幾個寡頭,到時虛假宣傳,欺騙消費者等亂象會得到比較規(guī)范的治理。而社交網(wǎng)絡方面,F-commerce已經(jīng)被驗證是失敗的,社交娛樂手段和銷售渠道之間的差異并非如想象中可以由大訪問量蓋過。

規(guī)劃中還提到要“深化現(xiàn)代農業(yè)生產(chǎn)組織與連鎖超市掛鉤的電子商務,推動涉農電子商務平臺建設。支持大型商場、批發(fā)市場和連鎖超市發(fā)展電子商務,創(chuàng)新商業(yè)模式?！倍唐趤砜催@也是個愿景式的口號,目前沒有看到值得人激動的進展。

政策措施方面:強調“合法”、完善投融資渠道:在政策措施部分,我們發(fā)現(xiàn)第4-6條都圍繞“法”來闡述:“加大對電子商務違法行為的打擊力度”、“暢通網(wǎng)絡消費權益保護渠道,及時受理消費投訴舉報并查處侵害消費者合法權益的行為”、“繼續(xù)推動電子商務相關法律法規(guī)建設,研究確定電子商務立法的整體思路、調整范圍和規(guī)范方式”。我們認為如此重視相關的立法、執(zhí)法工作,只因現(xiàn)在網(wǎng)絡零售市場亂象叢生:質量參差不齊,濫竽充數(shù),名實不符、尺碼不對、快件丟失,退換貨難等問題已經(jīng)成為制約市場發(fā)展,不解決不行的重大問題。絕大多數(shù)事物的發(fā)展都是經(jīng)歷了從無序到有序,從低效到高效的過程,完善的法律體系,正是幫助網(wǎng)絡零售走上正軌的一大利器。

另外,規(guī)劃中還提到了“要加強對電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資本支持,鼓勵金融機構加強對電子商務的信貸扶持,形成政府引導性投入與社會資本投入互補的投融資機制。”我們認為這主要是面對整個電子商務的大范疇而言,就網(wǎng)絡零售市場來說,其實之前一直不乏有PE、VC燒錢,但目前也只是在燒錢,成功退出的為數(shù)甚少。當前的網(wǎng)絡零售市場不缺乏愿意買單的投資人,缺乏的是值得投資的創(chuàng)意。不過,現(xiàn)在綜合類B2C已經(jīng)基本進入三分天下的階段,單就這類網(wǎng)站講,資本也許就是最后決定誰能問鼎中原的關鍵。

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