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小程序的用戶入口優(yōu)勢

小程序的用戶入口優(yōu)勢 百恒網(wǎng)絡(luò) 2018-09-05 5264
  在新媒體領(lǐng)域,“入口”指的是用戶進(jìn)行某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)動作的起始端。各大互聯(lián)網(wǎng)公司都認(rèn)為“布局入口就是布局上游”“搶占入口就等于搶占用戶”,因此嘗試在不同的領(lǐng)域布局自己的入口。

  例如,2012年8月,360公司在穩(wěn)步拿下瀏覽器入口后推出綜合搜索業(yè)務(wù),僅用10余天就獲得10.22%搜索市場份額,成為“中國互聯(lián)網(wǎng)第二大搜索引擎公司”;現(xiàn)階段,阿里和騰訊投資共享單車,也是在布局線下出行場景入口。

  實(shí)際上,“入口之爭”不僅發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)公司之間,也發(fā)生在同款軟件內(nèi)部——同一款產(chǎn)品通常有不同的功能,某項(xiàng)功能的入口越多,用戶使用的可能性就越大。

  現(xiàn)階段,基于微信且用于企業(yè)營銷的兩個重要產(chǎn)品“微信公眾號”與“小程序”就擁有不同的入口,如下表。


小程序的用戶入口優(yōu)勢一


  “微信公眾號”與“小程序”的入口對比

  小程序的前8個入口與微信公眾號相似,其他3個為特有入口。

  1、首頁搜索


  只要點(diǎn)擊微信聊天首頁上方的搜索框,在其中輸入小程序或公眾號名稱,進(jìn)行搜索并點(diǎn)擊后就能直接進(jìn)入小程序與微信公眾號,如下圖。


小程序的用戶入口優(yōu)勢二


  2、二維碼


  在推廣時,企業(yè)可以通過二維碼引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序或微信公眾號。

  3、公眾號文章


  用戶可以在文章頂部點(diǎn)擊公眾號名稱,進(jìn)入該公眾號;也可以微信公眾號文章打開小程序。

  4、小程序列表


  用戶點(diǎn)擊“通訊錄”進(jìn)入微信公眾號列表頁,也可以通過“發(fā)現(xiàn)”→“小程序”進(jìn)入小程序列表,查看近期使用過的小程序。

  5、小程序推薦


  與微信公眾號的“名片推薦”類似,用戶可以在微信聊天時直接發(fā)出小程序推薦,其他用戶點(diǎn)擊即可進(jìn)入。

  6、桌面圖標(biāo)


  在安卓手機(jī)的桌面,用戶可以為微信小程序或微信公眾號建立單獨(dú)的圖標(biāo),隨后點(diǎn)擊圖標(biāo)即可進(jìn)入小程序或微信公眾號。

  7、服務(wù)通知


  用戶可以在微信的“服務(wù)通知”欄目進(jìn)入微信公眾號或小程序。

  其中,進(jìn)入微信公眾號主要通過文章的留言入選及作者回復(fù),運(yùn)營者無法主動發(fā)送邀請;而進(jìn)入小程序主要通過小程序的服務(wù)通知與提醒,運(yùn)營者可以嘗試主動發(fā)起。

  8、聊天界面


  微信公眾號中,訂閱號被折疊至“訂閱號”,而服務(wù)號與用戶會話處于同一界面,有新的用戶會話時,服務(wù)號會隨消息下降。但小程序的位置比微信公眾號更高,相當(dāng)于微信聊天的“置頂”功能,用戶將聊天界面下拉即可直接看到最近用過的小程序。

  9、聊天小程序


  在微信聊天過程中用過某小程序后,用戶可以在“聊天小程序”中發(fā)現(xiàn)該小程序。

  10、小程序碼


  除了二維碼外,小程序也可以生成單獨(dú)的“小程序碼”,容錯率更高、識別性更強(qiáng),便于用戶以圖片形式傳播,如下圖。


小程序的用戶入口優(yōu)勢三


  11、附近小程序


  用戶可以在小程序列表頁頂部點(diǎn)擊“附近的小程序”,查看附近商家提供的小程序。

  由此可見,作為企業(yè)微信營銷的主要工具之一,小程序具有更明顯的入口優(yōu)勢。一方面,小程序入口更多,除了與微信公眾號相近的入口外,還有“聊天小程序”“小程序碼”“附近小程序”3個入口。另一方面,在小程序與公眾號相近的8個入口,細(xì)節(jié)也比公眾號更有優(yōu)勢。例如,同樣在聊天界面,用戶需要進(jìn)入訂閱號尋找相關(guān)賬號,或者在消息列表中查看服務(wù)號內(nèi)容,但用戶直接將聊天界面下拉即可看到小程序。
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