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服裝行業(yè)APP開(kāi)發(fā)解決方案

百恒網(wǎng)絡(luò) 2018-01-03 5465

一、服裝行業(yè)APP開(kāi)發(fā)解決方案

1. 傳統(tǒng)服裝行業(yè)現(xiàn)狀

傳統(tǒng)服裝零售業(yè)在電商和品牌的沖擊下,線下生意逐漸慘淡,甚至頻繁出現(xiàn)“閉店潮”,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的啊發(fā)展,早期以淘寶崛起的一批服裝電商企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,開(kāi)始漸漸將淘寶店發(fā)展成微店,有財(cái)有勢(shì)的甚至直接開(kāi)發(fā)自己的B2C商城,或者采取自營(yíng)的模式,親密接觸互聯(lián)網(wǎng),而O2O的興起,也逐漸改變了服裝零售業(yè)的版圖。

2013H1以來(lái)國(guó)內(nèi)主要品牌關(guān)店數(shù)

2. 服裝行業(yè)的發(fā)展困境

A. 線下客流下滑

商業(yè)地產(chǎn)的過(guò)度開(kāi)發(fā),導(dǎo)致單店客流量下降,電子商務(wù)的快速發(fā)展,直接形成消費(fèi)者分流。

線下客流下滑

B. 客戶轉(zhuǎn)化困難

顧客線下成交率低,或只形成一次購(gòu)買,品牌缺乏渠道與顧客二次溝通,難于積累忠實(shí)用戶。

C. 純電商遭遇體驗(yàn)挑戰(zhàn)

線上人群對(duì)價(jià)格敏感度高,偏年輕化,純粹的線上服裝品牌缺乏試穿等購(gòu)物體驗(yàn),用戶通常選擇線下試穿線上購(gòu)買。

純電商遭遇體驗(yàn)挑戰(zhàn)

3. 服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

服裝行業(yè)O2O是解決行業(yè)發(fā)展困境;突破發(fā)展瓶頸的唯一途徑,O2O為線下門店服務(wù)的工具性價(jià)值,主要用來(lái)為線下門店導(dǎo)游、提高線下門店銷量。

服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

二、APP對(duì)服裝行業(yè)O2O的重要性

目前市面上很多品牌都有自己的官方APP,消費(fèi)者能在隨時(shí)隨地上網(wǎng)查找附近店鋪和一些折扣活動(dòng),在APP里看中的款式都可以直接附近門店試穿購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)線上線下相互倒流。服裝APP起到了吸引新客戶,鞏固老客戶,提高后續(xù)銷售的作用。

1.APP能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)掌握每一個(gè)用戶的信息。

2.APP能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)推送新品、促銷或品牌信息,如女用戶只對(duì)她推送女裝,或者該用戶近期瀏覽過(guò)連衣裙但沒(méi)有購(gòu)買,你可以近期再推送連衣裙的優(yōu)惠信息給她。

3.APP讓用戶在碎片時(shí)間完成查找及購(gòu)物。

4.APP讓用戶輕松分享手機(jī)購(gòu)物的樂(lè)趣與收獲。

5.APP提供模擬使用功能,提高用戶體驗(yàn),促進(jìn)營(yíng)銷。

6.APP能夠圈養(yǎng)住用戶,減少流失。

APP對(duì)服裝行業(yè)O2O的重要性

三、服裝行業(yè)APP定制開(kāi)發(fā)

APP開(kāi)發(fā)必備功能

APP產(chǎn)品展示:服裝行業(yè)APP的產(chǎn)品展示也就是服裝展示。服裝展示是整個(gè)APP給用戶所展現(xiàn)的最重要的一部分。沒(méi)有華麗炫彩的服裝展示,根本吸引不了客戶去下載,更談不上成交訂單了。因此服裝APP的產(chǎn)品展示應(yīng)該是企業(yè)最注重的方面。

1. APP購(gòu)物車:購(gòu)物車的作用相當(dāng)明顯!沒(méi)有購(gòu)物車,APP用戶就不能實(shí)現(xiàn)一鍵下單以及一鍵付款了,手機(jī)APP就是讓客戶方便快速的完成他想要完成的事情。購(gòu)物車功能可以讓用戶選好自己想要的商品放進(jìn)購(gòu)物車,再去選購(gòu)其他的商品,卻不影響購(gòu)物車的商品變化。

2. APP在線支付:支持在線支付功能,是移動(dòng)電子商務(wù)必須具備的條件。在服裝APP線上購(gòu)物,如果沒(méi)有在線支付功能,你能想象這款A(yù)PP多么令人難以再使用了。因此無(wú)論是支付寶、微信支付,還是銀聯(lián)卡支付,都是APP在線支付的常見(jiàn)方式。

3. APP曬照分享:服裝APP具有曬照分享功能,可以讓用戶有自信的曬出自己穿上所購(gòu)買的服裝,分享給大眾看。

4. APP用戶點(diǎn)評(píng):用戶點(diǎn)評(píng)機(jī)制,用戶能夠在APP上暢所欲言,與用戶交流自己的購(gòu)買心得,同時(shí)也在給賣家反饋用戶信息。

5. APP促銷推送:服裝實(shí)體店門口一般有折扣活動(dòng)都會(huì)放上顯眼且大的促銷活動(dòng)廣告牌,這樣能夠吸引更多的客人到店選購(gòu)。同理,在服裝APP上post出折扣信息,以及店鋪折扣信息要及時(shí)推送。

服裝APP架構(gòu)

服裝APP架構(gòu)

服裝APP開(kāi)發(fā)-啟動(dòng)頁(yè)

啟動(dòng)頁(yè)可以展示最新的熱門產(chǎn)品,主推產(chǎn)品等,但建議不宜展示過(guò)多,本人認(rèn)為兩頁(yè)足夠,最好還能針對(duì)性不同群體用戶展示,并且停留幾秒后自動(dòng)進(jìn)入主頁(yè)。

服裝APP啟動(dòng)頁(yè)

服裝APP開(kāi)發(fā)-首頁(yè)

首頁(yè)通過(guò)推薦商品、商品分類、最新資訊、優(yōu)惠活動(dòng)等多種方式展現(xiàn)商品和服務(wù)。

服裝APP首頁(yè)

服裝APP開(kāi)發(fā)-產(chǎn)品列表

列表頁(yè)簡(jiǎn)潔大方,圖文結(jié)合,提供價(jià)格、材料等信息。

服裝APP產(chǎn)品列表

服裝APP開(kāi)發(fā)-在線訂購(gòu)、在線支付

服裝APP在線訂購(gòu)、在線支付

服裝APP開(kāi)發(fā)-購(gòu)物車

用戶可以隨時(shí)添加進(jìn)入“購(gòu)物車”里,選擇完成后,合并付款,大大方便了用戶購(gòu)物,提高了體驗(yàn)。

服裝APP購(gòu)物車

服裝APP開(kāi)發(fā)-模擬穿衣搭配

模擬試衣是提升用戶體驗(yàn)的重要手段。

服裝APP模擬穿衣搭配

服裝APP開(kāi)發(fā)-優(yōu)惠活動(dòng)

不時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng),比如換季時(shí)、積壓的服裝等,促進(jìn)銷量,同時(shí)也是回饋用戶,讓用戶感覺(jué)到商家的好。

服裝APP優(yōu)惠活動(dòng)

服裝APP開(kāi)發(fā)-推送消息

推送消息很好用,但不能經(jīng)常推送,要選擇在用戶比較空閑的時(shí)候推送,并針對(duì)不同的群體分不同的時(shí)段推送。建議APP中可設(shè)置關(guān)閉推送消息功能,大部分人并不喜歡推送太多的消息,這樣做可以讓用戶有選擇,讓他覺(jué)得你尊重他。

服裝APP推送消息

服裝APP開(kāi)發(fā)-物流查詢

時(shí)刻能查到物流信息是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是非常重要的,這是人的正常心理,為了安撫客戶情緒,物流信息必須要能及時(shí)更新。

服裝APP物流查詢

服裝APP開(kāi)發(fā)-位置導(dǎo)航

提供線下分店的地址,并與地圖結(jié)合,提供導(dǎo)航線路,方便用戶上門獲得服務(wù),增加線下分店銷售。

服裝APP位置導(dǎo)航

服裝APP開(kāi)發(fā)-分享功能

服裝APP具有曬照分享功能,可以讓用戶有自信的曬出自己穿上所購(gòu)買的服裝,分享給大眾看。能有效提高推廣效果,品牌傳播。

服裝APP分享功能

四、服裝行業(yè)APP后臺(tái)管理

訂單管理

這是任何商城必須具備的功能,有效的管理訂單,管理訂單的出貨、取消、價(jià)格等。

訂單管理

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

通過(guò)用戶的購(gòu)買服裝數(shù)據(jù)分析用戶的喜歡哪一類的衣服,年齡、性別、行業(yè)等數(shù)據(jù),有助于商家做消息的精確推送。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

五、服裝APP推廣

服裝APP推廣

二維碼推廣:通過(guò)線下門店、衣服上等地方貼上二維碼,方便用戶下載使用APP;

分享推廣:APP產(chǎn)品具備用戶短信、微博、微信分享功能有效提升APP的傳播;

應(yīng)用商店推廣:把APP發(fā)布到蘋果、安卓主流應(yīng)用商店,并定期維護(hù),方便用戶下載;

APP頁(yè)面推廣:利用SEO推廣,PC端、手機(jī)端。

(詳細(xì)可參考APP推廣渠道大全)

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